GESTÃO DE CLÍNICAS
Repasse para psicólogos: como calcular comissões sem erro
O percentual justo não existe em abstrato: existe sobre custo calculado. Modelos de repasse, a matemática e o fechamento sem planilha.
Repasse mal calculado quebra clínica por dois caminhos: percentual generoso demais (a clínica subsidia cada atendimento) ou mesquinho demais (os bons profissionais saem). O antídoto é o mesmo: matemática antes de negociação.
Passo 1: o custo real por atendimento
Some os custos mensais da clínica (aluguel, recepção, sistema, marketing, contador, impostos da PJ, inadimplência média) e divida pelo volume mensal de atendimentos realizados. Esse custo por sessão da estrutura — digamos R$ 35 — é o número que ninguém calcula e todos deveriam.
Passo 2: a conta do percentual
Sessão a R$ 200 com repasse de 60% ao profissional: sobram R$ 80 para a clínica. Custo de estrutura R$ 35 → margem real R$ 45 (22,5%). Agora o mesmo percentual numa sessão social de R$ 100: sobram R$ 40, custo R$ 35 → margem R$ 5. O mesmo "60/40" é saudável num preço e falido no outro — por isso percentual único para tabelas diferentes é armadilha.
Os modelos em uso
- Percentual fixo (o mais comum): simples e transparente; exige piso de valor de sessão para não inverter a margem;
- Percentual escalonado: cresce com volume ou senioridade — reter quem lota agenda custa menos que repor;
- Fixo por sessão: a clínica define seu take em R$; protege a margem em qualquer tabela, menos intuitivo para o profissional;
- Sublocação: sem repasse — o profissional paga a sala. Outro negócio, outra conta.
As cláusulas que evitam guerra
- Falta de paciente: com política de cobrança aplicada, a sessão cobrada reparte igual; sem cobrança, ninguém recebe — alinhados os incentivos de combater o no-show;
- Glosa de convênio: definir ANTES quem absorve (prática comum: reparte na mesma proporção do repasse);
- Inadimplência: repassa-se o recebido, não o faturado — com transparência total do que está em aberto;
- Data fixa de fechamento e pagamento: a pontualidade do repasse é o maior fator de confiança do time.
O fechamento sem sofrimento
Manualmente: extrair atendimentos, conferir recebimentos, aplicar percentuais por profissional, revisar exceções — um dia inteiro por mês, com erros. No Theravus, a régua de repasse fica configurada por profissional e o relatório de fechamento sai pronto: atendimentos realizados × recebidos × percentual, em minutos. O tempo economizado é bom; a confiança do time no número, melhor ainda.