Seguridad y privacidad
Los datos de tu consultorio, guardados con el cuidado que merecen.
La historia clínica es secreto profesional. Por eso, en Theravus, la seguridad no es un recurso más — es la base de todo lo que construimos. Mira, sin tecnicismos, cómo protegemos la información de tu consultorio y de tus pacientes.
Cómo protegemos
Protección en cada capa, del inicio de sesión a la copia de seguridad.
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Datos guardados en Brasil
La información de tu consultorio se almacena en centros de datos en Brasil, en una infraestructura de nube de nivel mundial.
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Cifrado en tránsito y en reposo
Todo lo que viaja entre tu dispositivo y Theravus está cifrado. Y los datos siguen protegidos cuando están guardados — los más sensibles con una capa extra de cifrado.
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Copias de seguridad automáticas
Hacemos copias automáticas y frecuentes, guardadas aparte del sistema principal, para recuperar la información si algo sale mal.
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Cada persona ve solo lo que necesita
Acceso por perfil: profesional, secretaría, recepción y gestión ven solo lo que su función exige. Tú decides quién entra al equipo y qué puede hacer cada uno.
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Confidencialidad entre profesionales
En una clínica, las notas clínicas de un profesional no quedan abiertas a los demás. La historia clínica es de quien atiende — y de nadie más sin autorización.
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Registro de accesos
El sistema registra quién accedió y qué se modificó en la información sensible. Trazabilidad para ti y para tu clínica.
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Acceso protegido
Inicio de sesión con Google, Microsoft o Apple, verificación en dos pasos por correo, protección contra bots y sesiones que expiran solas.
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Firma digital con validez jurídica
Recetas, certificados e informes pueden firmarse con certificado digital ICP-Brasil, y cualquier persona puede verificar la autenticidad del documento.
Inteligencia artificial
La IA te ayuda — sin saber quién es tu paciente.
Theravus Cowork trabaja con la información clínica sin los datos que identifican al paciente. Nombre, documentos y contactos se quitan antes de cualquier procesamiento por la IA, y el contenido de tu consultorio no se usa para entrenar modelos de terceros.
- Los datos identificables se quitan antes de llegar a la IA
- Las sugerencias de la IA solo entran en la historia clínica con tu confirmación
- Tú decides cuándo usarla — la IA es una herramienta, no un atajo
LGPD
Conforme a la LGPD de Brasil y al secreto profesional.
El profesional o la clínica es el responsable de los datos de los pacientes; Theravus es el encargado y los trata solo para prestar el servicio. Nunca vendemos datos — de nadie.
Derechos del titular
- Acceso a los datos
- Rectificación
- Portabilidad
- Eliminación
- Revocación del consentimiento
- Información sobre el uso compartido
Disponibilidad
En línea cuando lo necesitas.
Monitoreamos la plataforma todo el tiempo y publicamos su estado en tiempo real. Las actualizaciones entran sin sacar el sistema del aire, para no interrumpir tu atención.
Habla con nosotros
¿Dudas sobre seguridad?
Equipo de seguridad, encargado de datos (DPO / LGPD) y reporte responsable de vulnerabilidades: escríbenos por WhatsApp o por el canal de contacto del sitio.
¿Encontraste una vulnerabilidad?
Cuéntanos antes de divulgarla. Respondemos rápido y la corregimos con prioridad. Solo pedimos que no accedas a datos de terceros ni hagas pública la falla antes de la corrección.
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