Segurança e privacidade
Os dados do seu consultório, guardados com o cuidado que merecem.
Prontuário é sigilo profissional. Por isso, na Theravus, segurança não é um recurso a mais — é a base de tudo o que construímos. Veja, sem tecniquês, como protegemos as informações do seu consultório e dos seus pacientes.
Como protegemos
Proteção em cada camada, do login ao backup.
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Dados guardados no Brasil
As informações do seu consultório ficam armazenadas em data centers no Brasil, numa infraestrutura de nuvem de padrão mundial.
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Criptografia no caminho e no armazenamento
Tudo o que circula entre o seu dispositivo e a Theravus é criptografado. E os dados continuam protegidos quando estão guardados — os mais sensíveis com uma camada extra de cifra.
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Cópias de segurança automáticas
Fazemos backups automáticos e frequentes, guardados separados do sistema principal, para recuperar as informações se algo der errado.
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Cada pessoa vê só o que precisa
Acesso por perfil: profissional, secretaria, recepção e gestão enxergam apenas o que a função exige. Você decide quem entra na equipe e o que cada um pode fazer.
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Sigilo entre profissionais
Numa clínica, as anotações clínicas de um profissional não ficam abertas para os outros. O prontuário é de quem atende — e de mais ninguém sem autorização.
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Registro de acessos
O sistema registra quem acessou e o que foi alterado nas informações sensíveis. Rastreabilidade para você e para a sua clínica.
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Entrada protegida
Login com Google, Microsoft ou Apple, verificação em duas etapas por e-mail, proteção contra robôs e sessões que expiram sozinhas.
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Assinatura digital com validade jurídica
Receitas, atestados e laudos podem ser assinados com certificado digital ICP-Brasil, e qualquer pessoa confere a autenticidade do documento.
Inteligência artificial
A IA ajuda você — sem saber quem é o seu paciente.
O Theravus Cowork trabalha com as informações clínicas sem os dados que identificam o paciente. Nome, documentos e contatos são retirados antes de qualquer processamento pela IA, e o conteúdo do seu consultório não é usado para treinar modelos de terceiros.
- Dados identificáveis ficam de fora antes de chegar à IA
- Sugestões da IA só entram no prontuário com a sua confirmação
- Você decide quando usar — a IA é uma ferramenta, não um atalho
LGPD
Em conformidade com a LGPD e com o sigilo profissional.
O profissional ou a clínica é o controlador dos dados dos pacientes; a Theravus é a operadora e trata esses dados apenas para prestar o serviço. Nunca vendemos dados — de ninguém.
Direitos do titular
- Acesso aos dados
- Correção
- Portabilidade
- Exclusão
- Revogação de consentimento
- Informação sobre compartilhamento
Disponibilidade
No ar quando você precisa.
Monitoramos a plataforma o tempo todo e publicamos o status em tempo real. As atualizações entram sem tirar o sistema do ar, para não interromper o seu atendimento.
Fale com a gente
Dúvidas sobre segurança?
Equipe de segurança, encarregado de dados (DPO / LGPD) e reporte responsável de vulnerabilidades: fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo canal de contato do site.
Encontrou uma vulnerabilidade?
Conte para a gente antes de divulgar. Respondemos rápido e corrigimos com prioridade. Pedimos só que você não acesse dados de terceiros nem torne a falha pública antes da correção.
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